Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop von

SMBN LTD
Handelsname: NaturHerbs
(E-Mail und vollständige Anschrift im Impressum ersichtlich)

– nachfolgend „Verkäufer“ –

durch Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

Mit Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Der Vertrag kommt zustande durch:

  • ausdrückliche Annahmebestätigung oder

  • Versandbestätigung oder

  • Lieferung der Ware.

§3 Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.

Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

Zahlungsarten:

  • Stripe (Kreditkarte)

  • PayPal

  • weitere im Shop angegebene Zahlungsarten

Der Verkäufer behält sich vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.

§4 Lieferung und Versand

(1) Der Versand erfolgt aus einem Logistikzentrum in Bulgarien.

(2) Die Lieferung erfolgt in Mitgliedstaaten der Europäischen Union sowie in weitere ausgewählte europäische Länder.

(3) Die reguläre Lieferzeit beträgt 3–7 Werktage, sofern nicht anders angegeben.

(4) Der Tag der Bestellung bzw. des Zahlungseingangs zählt nicht als Werktag.
Die Lieferfrist beginnt am folgenden Werktag.

(5) Für bestimmte Länder, Regionen oder Inselgebiete können abweichende Lieferzeiten gelten.

(6) Versandarten, Lieferzeiten, Kurierdienste sowie Versandkosten werden im Checkout-Prozess länderspezifisch angezeigt und sind vom Kunden vor Abschluss der Bestellung zu prüfen.

(7) Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt, Transportproblemen, Zollabfertigung oder sonstiger nicht vom Verkäufer zu vertretender Umstände verlängern die Lieferfrist angemessen.

(8) Der Verkäufer haftet nicht für Lieferverzögerungen, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen.

§5 Annahmeverzug / Nicht zustellbare Sendungen

Sollte eine Zustellung aufgrund fehlerhafter Adressangaben, Nichtannahme oder Nichtabholung scheitern, trägt der Kunde die hierdurch entstehenden Rücksendekosten.

Eine erneute Versendung erfolgt nur gegen Übernahme der erneuten Versandkosten.

Bereits angefallene Versandkosten werden im Falle einer Rückabwicklung nicht erstattet.

§6 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

§7 Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware.

Zur Ausübung genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail.

Die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Kunden an die angegebene Rücksendeadresse.

Unfreie Sendungen werden nicht angenommen.

Die Erstattung erfolgt nach Eingang und Prüfung der Ware.

§8 Ausschluss des Widerrufs

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

  • versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach Lieferung entfernt wurde,

  • individuell angefertigten Produkten,

  • verderblichen Waren.

§9 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

Die Verjährungsfrist beträgt 2 Jahre ab Lieferung.

§10 Haftungsbeschränkung

Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.

Eine Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§11 Hinweise zu Nahrungsergänzungsmitteln

Bei den angebotenen Produkten handelt es sich um Nahrungsergänzungsmittel.

Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine ausgewogene und abwechslungsreiche Ernährung.

Es werden keine Heilversprechen abgegeben.

Die Produkte sind nicht zur Diagnose, Behandlung, Heilung oder Vorbeugung von Krankheiten bestimmt.

Vor der Einnahme bei bestehenden Erkrankungen, Schwangerschaft oder Medikamenteneinnahme sollte ärztlicher Rat eingeholt werden.

§12 Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§13 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

§14 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.